よくある質問
質問が見つからない方はこちら
生地はトロマットとシャドウファブリックのみと記載されていますが、他の生地でも作成できますか？
製造は可能ですが、おすすめはしておりません。
トロマットとシャドウファブリックはどう違いますか？
デザインの内容によっておすすめの生地が変わりますか？
トロマット生地は明るい場所だと色が淡く見えてしまうことがあるため、黒や紺などの色を濃く見せたい場合はシャドウファブリックをお勧めしています。
生地を繋ぐ場合と繋がない場合の違いは？
生地は縫い繋いで製造するのが一般的です。ただデザイン内容によっては繋ぎ目が無い方が良いケースもあるため、縫い繋ぎ無しでも製造できるよう幅広の生地を用意しております。
縫い繋ぎ無しのパネル幕の方が高いのはなぜ？
特殊で調達が難しく、原材料が元々高額なため製品の価格にも反映されてしまいます。
縫い繋ぎありにしたとき、繋ぎ目が気になりますか？
通常バックパネルの前の方が明るい場面がほとんどなので特に気になることはありません。
撮影用の背景として使ったとき、光が反射しますか？
多少は反射しますが、撮影の邪魔になるほどの反射ではありません。
折りたたんだときの折り目は目立ちますか？
設置する際にきちんと引っ張って張れば折り目が目立つことはありません。
メディアだけで購入すると高いのはなぜですか？
メディアだけをご注文いただいた際にはこのベルクロを別途用意するために高くなってしまいます。
ベルクロとはどんなものですか？
一般的にはマジックテープですが、商標登録のある名称なので永井デザインではベルクロと呼んでいます。
メディアの洗濯はできますか？
洗濯はおすすめしておりません。色が落ちや縫製部分が破損する可能性があります。
撥水加工（防汚加工）はできますか？
永井デザインで承れる特殊加工は防炎加工のみとなっております。
器具だけ持っているのですが、サイト掲載のサイズと違うようです。手持ちの器具に合わせたサイズで注文できますか？
他社の器具に合わせる場合でもサイズをご指定いただければ製造することは可能ですが、納品後に器具に合わないなどのクレームを頂いても対応致しかねます。
色の指定は可能ですか？
DICかPANTONEの番号でご指定いただければ近付けることは可能です。
本番前に色の確認をしたいのですが色校正は可能ですか？
本番と同じものを作成すると費用も大きくなりますので、１メートル以内程度の縮小データを作成して色校正するのがおすすめです。
どのような印刷方法ですか？
フルカラーがきれいに表現できる昇華印刷でプリントしています。
組み立てるのは難しいですか？
本体に組み立て方の説明書が同梱されております。また当サイトの説明動画をご参照ください。
組み立ては１人でもできますか？
メーカーの推奨は２人以上での組み立てとなっておりますが、取り扱いに慣れれば１人でも難なく組み立て可能です。
短期間しか使わないのですが、器具本体のレンタルは可能ですか？
申し訳ありませんがレンタルのご要望にはお応えし兼ねます。
すぐに欲しいのですが、最短でいつ届きますか？
最短３営業日で発送が可能ですが、通常は５～７営業日は必要とお考えください。お手元にお届けは更に１～２営業日後となります。
海外に送りたいのですが、できますか？
EMSでお届けできる範囲であれば可能です。送料についてはお見積りとなります。
屋外でも使えますか？
申し訳ございません。転倒や破損の恐れがある為屋外では使用できません。
塗り足しはどれくらい付けたらいいですか？
四方各50mmずつ塗り足しをお願いします。
永井のデザインフォーマットをご使用下さい → デザインフォーマット一覧
縫い繋ぎ有りと無しとでは納期は変わりますか？
縫い継ぎ無しは印刷日が決まっています。タイミングによっては2週間ほど要します。またお急ぎの場合は別途料金がかかりますが特急印刷も可能です。 合わせてご相談ください。
器具の修理は出来ますか？
修理可能です。ご自身で修理される場合は専用パーツの販売も可能です。
持ち運び時の器具の重さと大きさを教えてください。
持ち運び時サイズはW300mm×H900mm×D400mm（3×3，3×4）重量は約2.8kgです。他サイズは商品ページを参照ください。
専用のキャリーバッグはついていますか？
器具のご購入でケースもセットになっております。破損時は買い替え用もございます。
市松模様の大きさはどれくらいにすれば良いですか？
サイト内の市松サイズ比較を参考にしてください。
複数個所に納品できますか？
できます。納品ヵ所ごとに送料がかかります。
代理発送できますか？
できます。弊社と分かるような請求書・納品書は同梱しておりません。
お客様直送の場合、請求書・納品書は同梱されていますか？
同梱していません。ご入用の方はお申し出ください。
請求書・納品書は同梱してもらうことは可能ですか？
同梱発送は出来かねますので、ご入用の場合はメールか郵送にて対応させていただきます。
支払い方法教えてください。
前金、代引き(一部不可)、請求書払い(諸条件有)の3通りになります。クレジット払いはできかねます。
送料はいくらですか？
お見積りいたしますのでお問合せ下さい。
色数によって値段は変わりますか
フルカラー印刷の為変わりません。
価格表はありますか
各シリーズのページ内にございます → バックパネル各シリーズ
直接引取りは可能ですか？
宅配便発送のみのお取引になります
送料は個口数によって変わりますか？
変わります。幕の大きさや、畳み・紙管巻きなどの梱包の方法によっても変わります。別途お問い合わせください。
いくら以上だと送料無料になりますか？
申し訳ございません、送料の無料サービス対応はしておりません。
デザイン代はかかりますか？
永井デザイン企画でデザインする場合は￥3,000～￥5,000頂いております。
価格を抑えたい場合セミオーダーもございます → デザインセミオーダー
入稿の方法を教えてください。
イラストレーターデータ（ai）でのご入稿をお願いいたします。
色合わせはできますか？
可能です。合わせたい現物を御支給ください。また別途料金がかかるのと、納期にお時間を頂くことになりますので、色合わせが必要な場合は事前にご相談ください。